Politique d'expédition

Bentley offre la livraison gratuite pour les commandes de 99 $ et plus avant les taxes et après les rabais, sauf indication contraire. Les commandes inférieures à 99 $ sont soumises à un tarif fixe de 10 $ pour l'expédition standard.

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Les tarifs de livraison peuvent être modifiés à tout moment.

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  • Les commandes ne sont expédiées que les jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
  • Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada.
  • Nous n'expédions pas les cartes-cadeaux ; elles ne peuvent être échangées qu'en magasin.
  • Les promotions sur la livraison ne sont valables que pour les commandes expédiées à des adresses canadiennes.
  • Nous sommes actuellement dans l'impossibilité de livrer à des adresses multiples.
  • Les estimations d'expédition ne comprennent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle par téléphone : 1-844-341-3799 ou Courriel : onlineservice@shopbentley.com

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Délai de livraison estimé

Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada Colis accélérée. Les estimations d'expédition ne comprennent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).

Québec et Ontario :

1 à 2 jours ouvrables

Nouveau-Brunswick et Nouvelle-Écosse :

2 à 3 jours ouvrables

Autres provinces et territoires :

3 à 9 jours ouvrables

Veuillez noter :

  • Une fois que votre commande a été passée et que le paiement a été reçu, vous recevrez un courriel de confirmation de commande. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable au cas où vous ne l'auriez pas reçu dans votre boîte de réception.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi.

N'hésitez pas à consulter notre section "Foire aux questions" où vous trouverez des réponses à toutes vos questions.

Foire aux questions

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