Politique d'expédition

Bentley offre la livraison gratuite sur les commandes de 99 $ et plus avant taxes et après rabais, sauf indication contraire. Les commandes inférieures à 99 $ bénéficient d'un tarif forfaitaire de 10 $ pour la livraison standard.

Lors du paiement en ligne, vous serez invité à choisir le mode d'expédition souhaité pour votre ou vos envois. Chaque mode d'expédition choisi a ses propres restrictions et frais qui seront automatiquement appliqués à votre commande. Au fur et à mesure que vous mettez à jour votre mode d'expédition, le total de votre commande s'ajustera également en conséquence.

Les tarifs d'expédition sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.

Lire plus Lire moins

Règles et restrictions

  • Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
  • Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada.
  • Nous n'expédions pas de cartes-cadeaux ; elles ne peuvent être échangées qu'en magasin.
  • Les promotions d'expédition ne sont valables que pour les commandes expédiées à des adresses canadiennes.
  • Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier à plusieurs adresses.
  • Les estimations d'expédition n'incluent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle par téléphone : 1-844-341-3799 ou par e-mail : onlineservice@shopbentley.com

Lire plus Lire moins

Délai de livraison estimé

Toutes les commandes sont expédiées par colis accéléré de Postes Canada. Les estimations d'expédition n'incluent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).

Ontario et Québec :
1 à 2 jours ouvrables

Nouveau-Brunswick et Nouvelle-Écosse :
2 à 3 jours ouvrables

Autres provinces et territoires :
3 à 9 jours ouvrables

Veuillez noter :

  • Une fois votre commande passée et votre paiement reçu, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Veuillez vérifier votre dossier spam au cas où vous ne l'auriez pas reçu dans votre boîte de réception.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

N'hésitez pas à visiter notre section Foire aux questions où vous trouverez des réponses à toutes vos questions complémentaires.

FAQ

Lire plus Lire moins